En la implementación de programas socioeducativos los profesionales (o facilitadores) necesitan recibir formación específica sobre el mismo, mantenerse comunicados, intercambiar información y gestionar datos de las familias participantes y del proceso de evaluación de su progreso. Es por ello, que el uso de un entorno virtual en la implementación de un programa socioeducativo de parentalidad positiva puede apoyar a los profesionales que lo implementan en la siguientes funciones:

Formación

Los profesionales realizan formación específica sobre el programa socioeducativo a través de un entorno virtual. Se puede tratar de formación previa -o bien - de formación contínua mientras se está llevando a cabo.

Algunas estrategias para realizar formación a profesionales en programas socioeducativos son:

• Blended learning (b-Learning): Es el modelo docente en el que se combinan las tecnologías de uso presencial (físico) y no presencial (virtual) con el objetivo de optimizar el aprendizaje (Alemany Martínez & Alemany, 2007). El b-learning permite unificar las ventajas de otro tipo de metodologías con el e-learning, y es un aprendizaje dual capaz de articular el espacio físico presencial con el virtual (Botija & Navarro, 2015; Silva, 2011). 

• Comunidad de Práctica Virtual: Basado en el aprendizaje comunitario, Las CdPV conectan, a través de la red, personas de diferentes ámbitos, como profesores universitarios, profesionales, estudiantes y otros individuos (Webster & Webster, 2013). Permiten el intercambio de información, sentimientos, sensaciones y sinergias (Webster & Webster, 2013). 

• Formación auto-dirigida. Se refiere a la formación en la que el sujeto de aprendizaje aprende de forma autónoma sobre un tema mediante materiales, actividades, recursos e información que le han sido facilitados por otros profesionales o instituciones (Madden & Hardré, 2016). Estos sujetos dirigen y gestionan su proceso de aprendizaje, y eligen el momento y el tiempo que quieren dedicar y los materiales a consultar y utilizar. 

Acompañamiento

En el buen desarrollo de un programa socioeducativo es necesaria la colaboración entre los profesionales que realizan la intervención y los coordinadores del mismo (Balsells, Pastor, Amorós, Fuentes-Peláez, Molina, Mateos, Vaquero, & Ponce, 2015). Según la literatura revisada, podemos clasificar los tipos de acompañamiento a través de las TIC a los profesionales en dos bloques:

• Acompañamiento institucional: Se refiere a aquel apoyo ofrecido a los profesionales que intervienen con las familias por parte de las instituciones que dirigen y supervisan la implementación de un programa. Se trata de mantenerse comunicados para resolver dudas y facilitar los recursos necesarios para la implementación (Gonçalves Bitencourt et al., 2012).

• Acompañamiento entre profesionales: Se refiere a las interacciones que se realizan entre los profesionales para preguntar y resolver cuestiones sobre la implementación del programa. Los foros y la mensajería instantánea son una herramienta potencial para el apoyo entre profesionales, ya que pueden hacer preguntas, consultar las aportaciones de otros y debatir sobre diversos temas. 

Gestión de datos

La dimensión de Gestión de datos incluye las acciones realizadas a través de las TIC en las cuales los profesionales registran información sobre la implementación, la gestionan y la comparten entre ellos o con la institución que coordina el programa socioeducativo. También se incluirían las acciones para analizar dichos datos, realizando una evaluación del programa y del progreso de las familias.

Para realizar estas acciones será conveniente el uso de herramientas TIC para el trabajo colaborativo. Se puee en diseñar plataformas virtuales propias o, bien, se destaca el uso de sistemas de almacenamiento online, en concreto, Google Drive, Dropbox y OneDrive (Cabezas González et al., 2016). Estas tres herramientas permiten: crear formluarios para recoger datos y analizarlos, almacenar distintos tipos de archivos en la red, editarlos en el mismo espacio, crear nuevos archivos, compartir los archivos con otros usuarios a través de un enlace o de forma privada de usuario a usuario.